租车前，请确认您满足以下条件、持有以下证件：
1. 年龄要求：年满18周岁
2. 证件要求：
  A. 首次取车时，请出示以下证件的原件：
       (1)　本人的有效身份证件
             a) 境内客户：二代身份证
             b) 港澳客户：港澳居民来往内地通行证（回乡证）
             c) 台湾客户：大陆通行证（台胞证）
             d) 外籍客户：护照，签证/居住证
       (2)　本人国内有效驾驶证
       (3)　有效信用卡（本人）或借记卡（本人或他人）
             a) 有效信用卡指有效期内的中国国内银行发行的信用卡，或国外银行发行的带有VISA、Master、JCB、
                运通标志的有磁条外卡；
             b) 在您本人有信用卡并且信用额度足够时，可租所有车型；
             c) 如您本人无信用卡：
                 i. 可通过国内借记卡（本人或他人）支付与租车预授权相等额度的押金
                可租所有车型                        

      ii.或通过持有信用卡的亲友进行担保（可租车型：所有车型）。
       (4)　其他说明：
             a) 因违章等后续处理需要，以上证件，有效期须至少超过当次租期的一个月以上（非大陆客户两个月以上）；
             b) 身份证件须通过公安局等相关机构验证，且验证结果与客户身份、头像一致；
             c) 港澳台客户或外籍客户，首次租车时请提前一个工作日提交证件扫描件；
             d) 中国大陆客户，请持国内信用卡租车。
    B.自第二次租车开始，您仅需出示驾照原件即可，无需再提供身份证件。

备注：

1.车辆每天限200公里,超公里按每公里1.00元-3.00元（根据车型不同）收费，超公里按每小时30元-80元（根据车型不同）收费.

2.也可由我方司机代驾.

3.郑州租车市内均可送车上门,不收送车费,长期租赁更优惠.汽油费/过路费等其它费用自理.

4.另承接中短途及机场接送业务.

我们竭诚为您提供安全、舒适、整洁的车辆：
1. 车辆定期保养检修及安全检查，无重大事故及安全隐患；
2. 车身外观、内饰、性能：
  (1)　车身清洁，内饰干净、无破损；
  (2)　轮胎完好，无鼓包，胎面无明显偏磨；
  (3)　备胎、灭火器、故障警示牌、随车工具等齐全完好；
  (4)　行驶本、保单复印件、交强险标、年检标志等齐全并有效放置、粘贴；
  (5)　车辆性能（灯光、仪表、空调、玻璃水、电瓶等）正常。

我们向您提供89天（含）以下的短租自驾服务，您可以视用车需求选择适合的产品：

提示：为预留车辆，部分紧缺产品（如节假日订单）预订时需一次性预付租金，敬请留意。

东方租车为您提供以下可选服务，只要您在预订时提出需求，就能轻松享受各项便利。
1. GPS导航仪：
  为满足您的旅途需求，各服务网点备有GPS导航仪，只要您提前预订即可使用（数量有限，订完为止）。
2. 送车上门服务：
  我们可将车辆送至您指定的地点，为您现场办理租车手续。
  (1)　各城市送车上门范围请在首页选择城市查看或向客服中心查询；
  (2)　此项服务须视调度状况而定，为满足您的需求，请务必提前预订：取车时间在10:00-20:00的订单，请您至少提前2小
   时预订；取车时间在10:00-20:00之外的订单，请您根据网站或客服提示尽早预订；
  (3)　车辆送达后，如因您的缘故服务终止，送车上门费需由您承担。
3. 上门取车服务：
  租期结束，我们可到您指定的地点取回租赁车辆，为您现场办理还车手续。
  (1)　各城市上门取车的具体范围请在首页选择城市查看或向客服中心查询；
  (2)　为满足您的需求，请务必提前预订：还车时间在10:00-20:00的订单，请您至少提前2小时预订；还车时间在
  10:00-20:00之外的订单，请您根据网站或客服提示尽早预订；
  (3)　为合理判断车辆损伤、维护您的权益，如车辆在使用过程中出现事故或故障，请将车辆归还到门店。
4. 同城异店还车服务：
  东方租车提供同城异店还车服务，只要您事先预订，就能轻松在同城其他门店归还车辆。
  为方便您还车，同时不影响下一位客户的既定行程，请您在预订时预订该服务或在预计还车前提前预订：如还车时间在
  10:00-20:00，请您提前2小时预订；如还车时间在10:00-20:00之外，请您尽早致电400 100 6656，我们将尽力满足您的
  需求。
5. 异地还车服务：
  东方租车提供异地还车服务，只要您事先预订，就能轻松在我们任一服务网点归还车辆。
  为方便您还车，同时不影响下一位客户的既定行程，建议您预订时预订该服务或在预计还车前提前预订：如还车时间在
  10:00-20:00，请您提前2个小时预订；如还车时间在10:00-20:00之外，请您尽早致电400 100 6656，我们将尽力满足您的
  需求。
6. 不计免赔服务
  为增加您的出行保障，东方租车提供不计免赔服务。在您购买不计免赔服务后，保险理赔范围内的损失均不用您承担。

1. 车辆租金：（必购项目）
  车辆租金是各车型在租赁中形成的费用，最小单位为天（24小时），如租期超过1天，租期中非整日的部分：
       （1）不足4小时（含）的，按超时费计费；
       （2）4小时以上的，按1天计费。
  根据您选择的产品类型、支付方式，车辆租金分为正常价和周租/月租价：

2. 基本保险费：（必购项目）
  基本保险是对您重大事故的保障。
  (1)　基本计费单位：1天（24小时），其中租期中非整日的部分：
           a)不足4小时（含）的，不计基本保险费；
           b)4小时以上的，按1天计费。
  (2)　计价方式：按天计费，总额=单价*租期；
  (3)　计价说明：
           a) 不同车型基本保险费价格不同；
           b) 基本保险费计入停运损失费、超期违约金。
3. 超时费：
  30分钟以内的超时，不收取超时费。
  还车时间超过租期约定的归还时间30分钟以上的，或总租期内非整日部分中有不满4小时的，按以下标准收取超时费。
  (1)　基本计费单位：小时
  (2)　超时费用只计车辆租金，不含基本保险费等其他费用，计费方式：
           a) 不足1小时的，按1小时收费；
           b) 4小时（含）内的，以“小时”为单位收费；
           c) 4小时以上，按1天（24小时）租期计费；
4.超里程收费：如超过限制里程请按实际产生的超里程数以及每公里单价支付超里程费。

1. 基本保险
基本保险覆盖如下内容（具体赔偿范围及赔付金额以保险公司条款为准）：

2. 不计免赔服务
    在您购买不计免赔服务后，可免除承担上表"车辆损失险"中由客户承担的1500元费用，以及保险理赔范围外的轮胎损失。
3. 基本保险、不计免赔服务不免除以下费用：
    (1)　保险理赔范围外的，或因您未履行有效报案流程、理赔手续而导致保险公司拒赔的；
    (2)　因客户违法违规导致车辆被扣而产生的停运损失费。